28.03.2016

La Claims Conference désigne Ayelet Metzger comme médiatrice

Selon un communiqué de Julius Berman, président de la Claims Conference, Ayelet Metzger a été nommée médiatrice par l’organisation suite à une recherche intense effectuée à l’échelle internationale

Madame Ayelet Metzger est née aux États-Unis et a émigré du Canada pour vivre en Israël. Jusqu’à récemment, elle était directrice des opérations adjointe auprès de la Deuxième autorité de surveillance de la radiodiffusion et de la télévision, un établissement public responsable de la surveillance et du respect des réglementations relatives aux médias auprès des chaînes de télévision et de radiodiffusion privées en Israël. Dans cette fonction, Ayelet Metzger était principalement responsable de la gestion d’une vaste gamme de requêtes publiques et a représenté les intérêts publics en matière d’amélioration de l’évaluation et des offres de prestation des chaînes radio et TV. 

Madame Metzger peut se targuer d’une longue carrière dans le secteur public et a occupé une série de postes élevés auprès de la Deuxième autorité de surveillance. Actuellement, elle passe un doctorat à la Federmann School of Public Policy and Government de l’Université hébraïque de Jérusalem. Elle détient un mastère en politique publique et gouvernement de cette université et est titulaire d’un diplôme de bachelor ; par ailleurs, elle détient également un certificat de médiatrice décerné par l’Israel School of Mediation. 

« Nous sommes très heureux d’accueillir parmi nous Madame Ayelet Metzger comme médiatrice de la Claims Conference », a affirmé le président Julius Berman. « Son expérience de la gestion de plaintes et de requêtes officielles bénéficiera au travail de la Claims Conference en qualité de représentante des intérêts des survivants de l’Holocauste et d’organisme responsable d’offres de prise en charge des victimes de plus en plus âgées et indigentes. » 

En sa qualité de médiatrice, Madame Metzger sera responsable des domaines suivants : réception des plaintes dans le contexte des programmes gérés par la Claims Conference ; examen de la plainte soumise et décision si elle exige la consultation d’autres personnes ou, le cas échéant, ouverture d’une enquête correspondante ou d’un autre suivi de l’affaire ; recherche et mise en œuvre d’une solution des plaintes, problèmes ou préoccupations soumis. 

« Madame Ayelet Metzger a toujours fait preuve d’une profonde empathie envers les survivants de l’Holocauste. Elle a énergiquement insisté sur le fait que, quels que soient les contenus présentés et les résultats finalement obtenus, les soucis des survivants devaient être respectés », a expliqué Abe Bidermann, président de la commission de recrutement pour le poste de médiateur. Simultanément, il a souligné les vastes connaissances de l’Holocauste de Madame Metzger ainsi que son « impressionnant potentiel professionnel ».